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九洲公司擁有一支專業(yè)質量管理團隊,對涉及用戶和產品的各個環(huán)節(jié),從合同評審、技術設計、材料采購、制造過程到售后服務均按標準作業(yè)程序進行,從而對設計、采購、制造、服務等全過程實現(xiàn)有效的控制。 流程控制 質量計劃:針對每一訂單,在設計輸出時,按客戶個性化要求和內部質量控制要求,提出本生產批次的質量計劃,明確了諸如材料、配置、個性化更改、檢驗要求、特別約定等信息,質量計劃是該批次采購、制造、檢驗確認的內控文件。 ERP流程:通過流程和權限設置,規(guī)范設計輸出、更改、采購、材料發(fā)放、加工工藝流程、檢驗與記錄、出入庫等產品實現(xiàn)過程。 質量認證與機械安全認證 建立質量管理體系,1996年通過了ISO質量管理體系認證,1998年起,產品即通過了機械安全認證,每年都進行復審,有效的質量管理體系,保證了產品質量。 合同評審 針對客戶個性化要求,對合同、技術協(xié)議進行安全風險評價,以確保安全性要求。對個性化的配置與更改進行確認,并提出質量計劃意見。 過程控制 對每一過程,無論是采購還是內部零件加工、裝配過程,都制定了嚴格的質量控制要求。對焊接、表面涂層、主關零部件的加工、總裝配更是制定了詳盡的操作規(guī)程和檢驗規(guī)程,確保每一過程得到有效控制。 檢驗確認 每個車間、生產線都配備專職檢驗員,對過程進行跟蹤與檢驗,一臺離心機設置的檢驗與確認控制點多達300多個,以確保每一臺離心機符合標準要求、設計要求和客戶個性化要求。 ERP系統(tǒng)對檢驗數(shù)據進行匯總與數(shù)理分析,提出改進方案,進行持續(xù)改進。 |