在九洲，客戶服務(wù)有著悠久的傳統(tǒng)，我們總是竭盡全力提供幫助。一個(gè)有效的服務(wù)管理機(jī)構(gòu)保證專業(yè)和靈活地處理任何產(chǎn)品應(yīng)用事務(wù)。

售前咨詢一銷售人員和銷售工程師對客戶提出的需求，提供相關(guān)的技術(shù)咨詢，必要時(shí)可由應(yīng)用技術(shù)專家提供技術(shù)支持。

選型一離心機(jī)的選型至關(guān)重要，決定了分離過程的可行性、安全性、產(chǎn)品品質(zhì)、收率、運(yùn)行成本等，并對基建工程、設(shè)備投入資金、環(huán)保等都有著至關(guān)重要的影響。針對特定的分離工藝要求，必須要對物料的理化性質(zhì)有充分的了解，在滿足防腐要求、防爆要求即安全性的前提下，實(shí)現(xiàn)過濾與分離要求，同時(shí)充分考慮到自動化、運(yùn)行成本等因素。我們的應(yīng)用技術(shù)專家針對特定的使用工況會提出相應(yīng)的建議，并與你們的工藝、設(shè)備人員進(jìn)行充分有效的溝通，確保選型的合理性、先進(jìn)性、經(jīng)濟(jì)性。

實(shí)驗(yàn)室試驗(yàn)一對物料的分離特性進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室分析為選型提供依據(jù)。

小批量試驗(yàn)一在初步選型后，可以通過小批量驗(yàn)證機(jī)進(jìn)行模擬分離試驗(yàn)，獲得相關(guān)的分離數(shù)據(jù)，為分離工藝段設(shè)計(jì)提供依據(jù)�？梢允窃诰胖拊囼�(yàn)車間進(jìn)行，也提供車載式試驗(yàn)機(jī)組在客戶指定地進(jìn)行試驗(yàn)。

設(shè)備布置及安裝指導(dǎo)一提供離心機(jī)及系統(tǒng)布置指導(dǎo)、安裝作業(yè)指導(dǎo)，以滿足安全與使用、維護(hù)要求。調(diào)試一在投料試車時(shí)，提供服務(wù)工程師現(xiàn)場指導(dǎo)并確定相應(yīng)的運(yùn)行參數(shù)，達(dá)到分離要求。

工藝優(yōu)化一在調(diào)試過程中對分離工藝參數(shù)、程序進(jìn)行優(yōu)化，提高分離效果、提高收率和產(chǎn)量、降低能耗。

軟件升級一對本公司售出的離心機(jī)在后續(xù)的運(yùn)行過程中，可以應(yīng)客戶的要求進(jìn)行個(gè)性化程序改進(jìn)，提供程序升級。

操作與維護(hù)培訓(xùn)一提供詳盡的離心機(jī)調(diào)試與使用指南，并在安裝、調(diào)試時(shí)對操作與維護(hù)人員進(jìn)行安全與操作維護(hù)培訓(xùn)，也提供派人到九洲進(jìn)行短期培訓(xùn)。

修理一提供上門現(xiàn)場修理和返廠修理。安全性確認(rèn)一在離心機(jī)使用壽命期限內(nèi)，在年度檢修時(shí)提供離心機(jī)安全性檢測與確認(rèn)。